这届双11,玩得开心就好

栏目:投资赚钱 编辑:好赚网 时间:2019-11-25 04:28:06 阅读:

不管体量多大,不管外衣多么绚丽,双十一的本质都无法改变。

联商专栏:自从不小心暴露了淘气值后,每天微信上收到的问候多了起来,有几朋友人固定、定时的发送信息,无一例外地要求我为他们“盖楼”助力。此“盖楼”非彼盖楼,是虚拟世界中的游戏规则。 我也只好每天复制信息,按收到信息的先后顺序点开淘宝,因每天助力的名额有限,只能先到先得。 朋友们乐此不彼。终于有一天,我也被邀请加入了某个战队。每天都有人提醒我“上线”,虽然无战绩,但总比一些“僵尸粉”好。 在各种催促、邀请之下,今年双11,登陆淘宝的频率高了许多。至少,每天两三次。 今年是双11的第11年。从当时仅是临时起意的促销活动,到如今双11变成了线上与线下的饕鬄盛宴,无比丰盛,无比盛大,成为零售业的一年一度的狂欢。 双11走到今天,不管是内容还是形式都有了天翻地覆的变化。如果时间有知,能回转到2009年,无论如何,就算想像力再脑洞大开,也不会想到双11会演变成今天的模样。 事物演变的速度超越人的想像。 不论怎样变化,双11的内核仍是以销售为主体的促销活动,不管其体量多大,不管其外衣多么绚丽,其本质都无法改变。但娱乐的因子越来越深地植入到双11的基因里,把购物隐藏在更深处。 不简单 不游戏 本着大繁至简的原则,今天淘宝的游戏规则简单到不需要动任何脑筋,不增添一点周折,放空大脑,只需不停地点击,就可以顺利地“盖楼”或助力。我本是一个怕麻烦的人,开始朋友邀约帮忙助力盖楼时,很是不以为然,但又好拒绝,只得复制信息到淘宝,没想到点开就算助力,简单之极。 这也是能坚持几天为朋友们助力的原因,淘宝几乎把规则里的繁琐压榨到滴水不剩,呈现出极简的页面和助力方式,简单到都找不到拒绝助力的理由。 其实想想也是,游戏的目的无非是提高用户的活跃度,增加购买机会。要在此时考验用户的智商,如果用户不买账,就要付“智商税”了。 这也给许多零售商提了一个醒,不要试图考验消费者的智力程度,也不要试图表现自己的智商,促销以购买为核心,周边方案仅是“助力”而已。有一些活动,当穿上游戏的外衣时,突然之间就忘了本分,专心和消费者玩起游戏来。游戏规则复杂,流程繁琐,甚至某些环节还要考验智商——这分明是满足了活动设计者的心理需求,却把消费者放到了一边,最后只能落得曲高和寡。 也怕被拒绝,开始朋友们邀约时都要加一句“很简单的”,毕竟如果太复杂了,都不好意思邀请别人助力。因为简单,也容易张口寻求帮忙;因为简单,也乐得帮忙。这让“盖楼”游戏迅速火遍朋友圈——助力信息传递的频率极高。 单从游戏的火热程度上看,淘宝已经拿下了一城。 看似社交,实则推广 今年许多店铺都增加了一项新的优惠活动——发送链接,邀请朋友点击链接,就可以获得店铺提供的满减优惠券。 邀请的朋友数量三到几人不等。 把消费者变为品牌商的宣传员,这当然是一个好主意。店铺给出一定力度的优惠,才能让消费者出手相助。 这也充分暴露了电商从来没有放弃过社交分享的欲望,只不过这次双11再一次显露了出来。互联化的今天,线上社交成为消费者的重要沟通渠道。如何打通消费者的社交圈,并让他们的社交圈为自己助力?电商觊觎已久消费者的社交版图。 淘宝找到了很好的切入口。品牌店铺提供优惠券,消费者推广品牌,双方互惠互利。这个活动相当诱人,毕竟在特价基础上、享受天猫补贴的前提下,再有满优惠,叠加之后优惠力度非常可观。 除了品牌方和消费者,这项活动最大的受益者就是淘宝了。消费者购买在淘宝,店铺推广的链接是淘宝。大家推来推去,其实也是在为淘宝做推广。这真是一个聪明的做法,淘宝坐收渔利。 虽然受益者多,但不能阻碍品牌方社交分享的热情。一些日常关注的品牌,此时都不约而同做起了分享得优惠的活动。毕竟双11的巨大流量实在诱人,得流量,才能得销售,谁都不想错过这巨大的红利。错过此时,再等一年。此言不虚。 会员快到碗里来 双11的秀场,除了卖货之外,就是拉“人头”。 把消费者变为会员成为当下各方的共识。京东推PLUS会员,淘宝推88会员。除了电商的会员之争,品牌方同样也在争抢会员。双11,会员之争更是到了白热化的程度。 很多品牌为了吸引消费者入会,都拿出了诱人的条件,或赠大额优惠券,或有积分兑礼,为了吸引入会,真是好礼送不停啊。 为何各方都把会员作为一个重要的进攻城池呢?随着消费渠道越来越多,消费者的选余地也越来越大,消费者的忠诚度则会越来越低,商家维系一个常客的成本也越来越高。如果种一棵树的最好时间是在10年前,次好的机会就是当下。争夺会员也是如此。 虽然不用倒推到十年前,但是时间无疑是重要的条件之一。谁起步早,谁的机会就大。 把消费者发展成为会员后,可以利用会员激励政策,增加消费者的购买频率,同时可获取消费者的一部分信息,利用这些信息,提高互动频率,让双方的联系更为紧密。谁与消费者的粘性大,谁就有更多的销售机会。 会员消费者真有如商家所期望的好处吗?确实有。在成为京东的plus会员后,不光购买频率高了许多,购买的范围也从原来的以图书为主,渐渐发展到家电、日用品,一年累计下来,总金额比去年同比翻了一倍还多。这当然是商家所期望的结果。 现在还不能说得会员得天下;但不得会员,肯定会失天下。因此所有商家都在争分夺秒网尽更多的有效会员,把会员发展成为自己的忠实顾客。 碎片也珍贵 互联网时代,消费者时间的碎片化越来越严重。如绸缎一样的整片时间,被手机、各种视听设备切割成大小不一的下角料。节奏加快,时间越来越紧张,消费者的时间看似更为宝贵,实际更为荒芜。 闲下来的几分钟做什么呢?大多数人会下意识地拿起手机,点开某个APP,简短浏览,把各种信息充斥到头脑中。抖音是碎片化的代表作。原来觉得抖音的走红不可思议,但在公交车上,不管坐着的还是站着的乘客都不约而同举起手机刷短视频,还是不禁感叹,抖音的市场真是很强大。想想也是,在颠簸的公车里能做什么呢?看个几分钟甚至几秒钟的短视频,也算填充一下时间。 这次双11,把消费者的时间切割成了秒,消费者十几秒的时间都被利用了起来。盖楼游戏中,为了得喵币,需要浏览指定页面,都是以15秒计,凑够15秒就可以领到喵币。 这几乎把碎片时间争夺到分秒不剩。转念一想,这是利用了消费者的碎片时间,还是把消费者的时间切割得更加碎片化? 现在商家对消费者碎片时间的争夺到了以“秒”论计。作为消费者,不光要捂紧自己的口袋,还要对时间加上重重保护锁,一不留神,时间就会被抢夺了去。常有这样的状况,本是只为了打开某个APP查看一个商品,预计也就不到一分钟的时间,但真正从商品中抽离出来,才发现时间早过去了半个小时,甚至更多。 不管是售卖推广,还是游戏助力,或者其他规则,商家设计越来越趋向短小精悍,不占用消费者过多时间,转瞬即逝,不求深刻记忆,只求曾经“看过”。 内容越来越丰富、规则越来越眼花缭乱的双11,不管期不期待,它还是来了。就算不买商品,但可能会被拉入某个战队,或为某人助力,总有一个办法让你以意想不到的形式加入其中。 现在,双11已演变成一个购物狂欢的标志性节日,恐怕大多数人都想不起来在这天安慰一下身边的单身朋友,也快忘记这原本是一个单身自嘲的节日。独乐乐不如众乐乐,不管怎样,双11只要玩得开心就好。
相关文章
头条推荐
最新资讯